医療の質アンケート実施について
院長 福田隆
CS委員会 委員長 小林健司
当院では例年実施しておりました「患者満足度調査」を発展的に実施するために、本年度は関西学院大学大学院経営戦略科との共同調査で、「医療の質アンケート」として下記の要項で実施させて頂くことになりました。ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
| 目的 | 患者さんが当院に対してどのようなところに満足し、また期待されて受診されているのかを知ることで、当院の強みと取り組むべき課題は何かを明確にした上で、優れているところはさらに良くし、改善すべきところは是正することで、当院の理念である『「安心と信頼の医療」を通して地域社会に奉仕します』に基づいた、より良い医療サービスを提供すること。 |
|---|---|
| 期間 | 2010年7月1日～7月31日 |
| 対象 | 再診の外来患者さん（初診と小児科は対象外） |
| 方法 | 無記名式 |
